Para Wmyrley Gonçalves, da MINERAÇÃO CARAÍBA, a Della Volpe trouxe para sua empresa “um conceito de serviço diferenciado, indo muito além de apenas transportar materiais de um local para outro”. Para ele, “existe uma real preocupação com o atendimento ao cliente e cumprimento dos SLAs (níveis de serviço)”.Ele aponta o principal diferencial deste operador logístico. “A Della Volpe nos proporciona segurança, ao informar os prazos de entrega aos nossos usuários, uma vez que ela não mede esforços para nos atender no prazo e com qualidade”.No dia a dia, Gonçalves ressalta ainda que a Della Volpe proporcionou o rastreio e monitoramento dos transportes, “com KPIs (indicadores de performance) mensais e uma gama de informações completas em um só lugar (portal extranet)”.Por fim, destaca também a grande cobertura oferecida pela Della Volpe. Para Keciler Reis, líder operacional da VALE, a parceria de longa data com a Della Volpe tem sido um sucesso, pela relação comercial e sinergia operacional, que são fundamentais para garantir o atendimento das cargas nos prazos contratuais.Para o gestor, o diferencial da Della Volpe é “a confiança de uma logística customizada e eficaz”. Ele também destaca o “atendimento personalizado para as demandas urgentes, além de interfaces de banco de dados e monitoramentos”. Segundo ele, os maiores ganhos que a operação da Della Volpe proporcionou à VALE foram “o monitoramento de transportes urgentes e a previsibilidade de atendimento”.O líder operacional da VALE afirma que recomenda os serviços da Della Volpe, “principalmente pelas tecnologias ofertadas (extranet, monitoramento, tracking e banco de dados)”.

• As certificações de Responsabilidade Social e Ambiental incentivam a produção ética, responsável, consciente e efetiva, tendo como premissas práticas positivas e construtivas, a fim de preservar o meio ambiente, os recursos naturais e de proporcionar melhores condições de trabalho para os colaboradores, promovendo, desse modo, a interação entre a sociedade e a empresa pautada na sustentabilidade.É o caso da SMETA (Sedex Member Ethical Trading Audit), ou “Auditoria do Comércio Ético dos membros Sedex”, na qual somos certificados em nossa filial de Santos-SP.
• SELO VERDE é a eco-etiqueta que atesta a qualidade ecológica, socioambiental, do produto ou serviço que tem o apoio da sociedade civil.
• Para ele, “existe uma real preocupação com o atendimento ao cliente e cumprimento dos SLAs (níveis de serviço)”.Ele aponta o principal diferencial deste operador logístico.
• É fornecida para empresas que comprovam, por meio de pesquisa, que seus ciclos de vida são amigáveis para o planeta e as vidas que nele habitam.O Selo Verde representa, para as organizações, a conquista da confiança de seus potenciais clientes, colaboradores, sociedade e de quem vive nas áreas de influência direta, pois demonstra o comprometimento da empresa com o Meio Ambiente, numa perspectiva de Desenvolvimento Sustentável mercadológico aos olhos dos consumidores.
• “A Della Volpe nos proporciona segurança, ao informar os prazos de entrega aos nossos usuários, uma vez que ela não mede esforços para nos atender no prazo e com qualidade”.No dia a dia, Gonçalves ressalta ainda que a Della Volpe proporcionou o rastreio e monitoramento dos transportes, “com KPIs (indicadores de performance) mensais e uma gama de informações completas em um só lugar (portal extranet)”.Por fim, destaca também a grande cobertura oferecida pela Della Volpe.

RAÍZEN

Organizada pela ABIQUIM (Associação Brasileira de Indústrias Químicas), a certificação SASSMAQ (Sistema de Avaliação em Saúde, Segurança, Meio Ambiente e Qualidade) é um programa de avaliação de sistemas de gestão ambiental, futsal bet de saúde, da segurança e da qualidade voltado para os prestadores de serviços logísticos responsáveis pelo transporte de produtos químico. Por meio dela, asseguramos às indústrias químicas que seus itens serão conduzidos com segurança, qualidade e respeito às legislações. SELO VERDE é a eco-etiqueta que atesta a qualidade ecológica, socioambiental, do produto ou serviço que tem o apoio da sociedade civil. É fornecida para empresas que comprovam, por meio de pesquisa, que seus ciclos de vida são amigáveis para o planeta e as vidas que nele habitam.O Selo Verde representa, para as organizações, a conquista da confiança de seus potenciais clientes, colaboradores, sociedade e de quem vive nas áreas de influência direta, pois demonstra o comprometimento da empresa com o Meio Ambiente, numa perspectiva de Desenvolvimento Sustentável mercadológico aos olhos dos consumidores. As certificações de Responsabilidade Social e Ambiental incentivam a produção ética, responsável, consciente e efetiva, tendo como premissas práticas positivas e construtivas, a fim de preservar o meio ambiente, os recursos naturais e de proporcionar melhores condições de trabalho para os colaboradores, promovendo, desse modo, a interação entre a sociedade e a empresa pautada na sustentabilidade.É o caso da SMETA (Sedex Member Ethical Trading Audit), ou “Auditoria do Comércio Ético dos membros Sedex”, na qual somos certificados em nossa filial de Santos-SP.